Avant toute demande d'assistance, vérifiez les points suivants :
➡️Vérifiez le réglage de la température. Une consigne trop élevée peut donner l'impression que l'appareil surchauffe.
➡️ Assurez-vous que le radiateur ou le sèche-serviettes n'est pas recouvert entièrement par des serviettes, vêtements ou autres objets pouvant limiter la diffusion de la chaleur.
➡️ Contrôlez si une marche forcée est active. Dans ce mode, l'appareil chauffe à pleine puissance pendant 2 heures. Si nécessaire, interrompez la marche forcée en appuyant sur boost
➡️ Votre appareil contient un fluide qui conserve la chaleur, même lorsque la résistance n’est plus alimentée, le radiateur continue de diffuser progressivement la chaleur stockée.
➡️ Vérifiez que l'air circule correctement autour de l'appareil et qu'aucun meuble ou obstacle ne se trouve trop près de sa façade.
➡️ Éteignez l'appareil à l'aide du bouton Marche/Arrêt, laissez-le refroidir quelques minutes puis remettez-le en fonctionnement.
➡️ Éteignez l'appareil au disjoncteur et patienter 1 minute avant de le rebrancher
➡️Procédez à un RESET complet de l’appareil 🔗 Consulter : Résoudre les problèmes d’appairage et supprimer une programmation – Assistance Acova
✅ Il peut aussi s’agir d’un simple écart entre la température affichée et à la température réelle, ressentie ou mesurée dans la pièce. Nous vous conseillons donc de procéder à un étalonnage du thermostat.
🔗 Consulter : Comment corriger un écart de température ?
⚠️ Si la température reste anormalement élevée après ces vérifications ou si un comportement inhabituel persiste, contactez votre installateur.