Message E2 sur votre télécommande à distance Radio Fréquence

Ce message E2 sur la télécommande est une information "erreur sonde", signifiant que le radiateur est en limite haute.

Si le radiateur est chaud, aucune intervention de votre part est nécessaire, quand le radiateur se refroidit le message E2 disparaît. Cela n'a aucune incidence sur le fonctionnement de votre appareil (il régule normalement). Ça vous indique donc que l'appareil est en cours de refroidissement. 

Si le radiateur est froid, avec le message E2, cela indique que la résistance est à remplacer.

Dans le cas ou votre appareil est sous garantie, vous pouvez contacter votre installateur qui interviendra au titre de la garantie légale de conformité de votre appareil.

Nous lui enverrons les pièces et prendrons en charge son intervention.

Dans le cas ou votre appareil est hors garantie, sachez que vous pouvez commander vos pièces directement sur notre boutique : Accessoires et pièces détachées | Acova

Si votre appareil est sous garantie ou que votre installateur n'existe plus, nous pourrons vous orienter vers notre réseau de réparateur, pour cela nous contacter Envoyer une demande – Assistance Acova